Методика рейтинга: как мы считаем оценки сервисов

Оценка отвечает на один вопрос: насколько условия сервиса выгодны и понятны новичку по сравнению с другими сервисами того же типа. Она не говорит, что сервис «хороший» или «плохой», и не заменяет обзор.

Мы не ставим оценки на глаз. Каждая цифра получается из граф каталога по правилам с этой страницы. Если у двух сервисов одинаковые данные, у них будет одинаковая оценка.

Вес показывает, какую долю оценки даёт критерий. Самый тяжёлый — цена: 30%. Четыре критерия весят по 15%, открытость условий — 10%.

По каждому критерию сервис получает от 2 до 5 баллов. Ниже — правила для каждого: что именно должно быть написано на сайте сервиса, чтобы получить балл.

Цену новичок сравнивает первой, поэтому у неё самый большой вес. Берём цену самого дешёвого платного тарифа в пересчёте на месяц и сравниваем с медианой своего типа.

Возможность попробовать сервис до оплаты снижает риск ошибиться с выбором.

Чем больше налоговых режимов знает сервис, тем меньше шансов, что его придётся менять вместе с режимом.

Показывает, уйдут ли отчёты из сервиса во все три ведомства: налоговую (ФНС), Социальный фонд (СФР) и службу статистики (Росстат).

Загрузка операций из банка убирает ручной ввод, а расчёт зарплаты нужен с первым сотрудником.

Сервис, который публикует цену и условия, проще проверить до оплаты. Считаем долю заполненных граф каталога.

Критерий, который к типу сервиса не относится, из расчёта убирается, а не даёт низкий балл. Складской программе не нужно сдавать отчёты в налоговую — значит, и оценивать её за это нельзя. Сумма весов у такого типа меньше 100%, и формула делит именно на неё.

Бухгалтерия от банка считается отдельным типом внутри раздела «Онлайн-бухгалтерия»: у неё своя медиана цены. Поэтому типов 7, а разделов на сайте 6.

Медиана — цена, которая окажется посередине, если выстроить сервисы одного типа по цене «от». Половина сервисов дешевле неё, половина дороже. Сервисы без опубликованной цены в медиану не входят.

Посчитаем оценку для двух сервисов. Контур.Эльба — онлайн-бухгалтерия, у неё работают все шесть критериев. Кнопка — бухгалтерский аутсорсинг: критерий «Отчётность» к нему не применяется, поэтому критериев пять и делим на 85, а не на 100.

Все данные — с публичных страниц самих сервисов: страниц тарифов, описаний и справки. Мы не регистрируемся в сервисах, не запрашиваем цены у менеджеров и не берём цифры из чужих рейтингов.

У каждого факта в каталоге записаны адрес страницы-источника и дата проверки. Ссылка на источник стоит в обзоре сервиса, а все проверки собраны в журнале проверок цен. Чего на сайте сервиса нет, того нет и у нас: в таблице стоит прочерк.

Оценки никто не правит вручную: они пересчитываются из граф каталога вместе с медианами цен. Месяц проверки стоит рядом с каждой ценой и в шапке сайта.

Сайт зарабатывает на партнёрских программах сервисов. Если вы перешли по кнопке «На сайт» и стали клиентом сервиса, он может заплатить нам вознаграждение. Вы нам ничего не платите.

Почему это не влияет на оценки и порядок строк:

Подробнее — на странице «Как мы зарабатываем».

• Удобство интерфейса и качество поддержки. Их нельзя одинаково проверить по публичным страницам для всех 40 сервисов.
• Отзывы пользователей. Мы их не собираем и в расчёт не берём.
• Полную цену под ваш случай. В расчёте участвует цена самого дешёвого тарифа. Сотрудники, ОСНО и дополнительные функции часто стоят дороже — это записано в обзорах, а нижнюю границу за год покажет калькулятор.

Когда правила меняются, выходит новая версия: все оценки пересчитываются разом, а в этой таблице появляется строка о том, что изменилось.

Оценку нельзя оспорить словами «сервис лучше, чем у вас написано», но можно оспорить данные, из которых она получена. Найдите сервис в журнале проверок, сверьте значение графы со страницей-источником и напишите нам, если они расходятся. После исправления графы балл пересчитается сам.

Представителям сервисов для этого отведена отдельная страница — «Партнёрам и рекламодателям».